تجربة Audible لميزة البحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي
مقدمة:
Audible أعلنت عن اختبار ميزة البحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين في تضييق بحثهم عن الكتب الصوتية. يمكن للمستخدمين الحديديين التفاعل مع “Maven”، خبير التوصيات الشخصية الجديد في Audible، الذي يقترح عناوين استنادًا إلى طلبات المستخدمين المحددة. يمكن للمستخدم استخدام اللغة الطبيعية لإدخال الاستفسارات، وستقوم Maven بالرد عن طريق تقديم توصيات مخصصة مستمدة من فهرس Audible الذي يضم ما يقرب من مليون عنوان. على سبيل المثال، “أنا أبحث عن رواية تحفيزية بطلتها أنثوية.”
توفر الميزة:
تتوفر Maven على الويب وأجهزة iOS و Android. حوالي نصف عملاء Audible في الولايات المتحدة عبر جميع خطط العضوية سيكون لديهم الوصول إلى الميزة، والتي تقتصر حاليًا على “جزء فرعي” من مكتبة الكتب الصوتية، حسبما ذكرت الشركة في تدوينتها. وكمنتج تجريبي، ستستمر Audible في تحسينها مع مرور الوقت.
تكنولوجيا الميزة:
لم تحدد Audible أي نماذج ذكاء اصطناعي تعمل على تشغيل الميزة. وقال متحدث باسم الشركة لـ TechCrunch أن Maven يعتمد “على قوة عدة نماذج” وسيقوم بـ “تقييم مستمر” مع تحسين النماذج.
استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي:
تستخدم الشركة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بطرق أخرى أيضًا. جنبًا إلى جنب مع إعلان إطلاق Maven، كشفت الشركة أيضًا أنها تجري تجارب مع مجموعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومراجعات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. يعتبر الميزة الأولى من البيانات المذكورة هو رد Audible على. بإعلان اليوم يتبع كشفاً عن أن الآلاف من يُستمع إليهم من قبل مستخدمي Audible. وقد أثار ذلك ردود فعل سلبية من قبل المبدعين الذين يشعرون بالتهديد من قبل الروبوتات التي تأخذ وظائف قراء الكتب الصوتية. حتى مايو، كان هناك أكثر من 40،000 عنوان مسمى بقارئ AI، ومن المحتمل أن يكون هذا العدد قد نما.
اختتام:
في الختام، فإن تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في Audible يمثل خطوة هامة نحو تحسين تجربة المستخدم وتقديم المزيد من الاقتراحات الملائمة والتوصيات الشخصية. تظهر هذه الخطوة التزام Audible بالتحديث والتطور لتلبية احتياجات عملائه.